1. 홈페이지에서 찾은 결과 40건
- 상담 사례 가족 일상생활배상책임, 보행 중 사고에도 적용될까요
가족이 걷다가 갑자기 뛰어든 사람 때문에 놀라 넘어지게 해 상대가 다친 경우, 어머니가 가입한 가족 일상생활중 배상책임 특약으로 처리할 수 있는지 궁금합니다. 어떤 가족까지 이 특약의 대상이 되는지도 알고 싶습니다. 차를 운전한 것이 아니라 걷다가 생…
- 상담 사례 가족일상생활배상책임 특약 보장 범위 확인 방법
가족일상생활배상책임 특약에 가입되어 있는데 실제로 어떤 상황에서 보장받을 수 있는지, 보장 범위와 확인할 서류가 궁금합니다. 가족일상생활배상책임 특약은 일상생활 중 본인이나 같이 사는 가족의 부주의로 다른 사람을 다치게 하거나 남의 물건을 파손했을 때…
- 상담 사례 자녀보험 일상생활배상책임으로 아랫집 누수 피해 청구 가능성
노후 아파트에서 아랫집 누수 피해가 발생했는데, 주택화재보험은 없고 자녀보험에 붙은 일상생활배상책임 특약만 있습니다. 이 특약으로 보상받을 수 있는지, 사실대로 알려도 문제가 없는지 궁금합니다. 일상생활중 배상책임은 피보험자가 일상생활 중 타인에게 법…
- 전문분야 배상책임(대인) 손해사정 안내
타인을 다치게 한 배상책임 보험사고 일상생활, 점포, 시설에서 타인이 다친 경우 배상책임보험의 적용 여부와 손해 항목을 확인합니다. 점포·주택에서 손님이 다친 경우 반려견, 자전거, 일상 중 사고로 상대가 치료비를 청구하는 경우 보험회사가 배상 범위 …
- 상담 사례 에어컨 배관 누수로 아랫집 피해, 가족배상책임 진행 방법
에어컨 드레인 배관 문제로 아랫집에 누수가 발생해 벽지와 석고 보수가 필요한 상황입니다. 부부 모두 가족일상생활배상책임보험에 가입돼 있고 약관상 본인부담금이 있는데, 보험사 진행 절차와 아파트 측 업체 견적을 그대로 써도 되는지 궁금합니다. 에어컨 배…
- 블로그 배상책임보험, 가족·사용인·수급인도 피보험자 범위에 포함될까요 ↗
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- 블로그 임차인의 원상복구의무와 화재배상책임보험, 건물주와 임차인의 책임은 ↗
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- 상담 사례 도로 시설 하자 사고 영조물배상책임보험 대응
빗길에 도로 중앙분리대 턱에 걸려 큰 사고가 났고, 민원 이후 시에서 하루 만에 안전봉을 설치하고 턱을 제거했다. 시설물을 미리 정비하지 않은 지방자치단체의 책임을 영조물배상책임보험으로 물을 수 있는지, 접수 후 어떻게 대응해야 하는지 궁금하다. 영조…
- 상담 사례 치과 치료 부작용, 의료배상책임보험 청구 범위는
치과에서 신경치료와 크라운 시술 후 통증과 부종이 지속돼 다른 치과에서 진료 미흡 소견을 받았습니다. 원래 치과에서 일부 치료비는 환불받았고 의료배상책임보험으로 재치료비를 접수했는데, 새로 받은 견적이 커서 전액 보상이 가능한지 궁금합니다. 치료 미흡…
- 전문분야 배상책임(대물) 손해사정 안내
타인 재물을 훼손한 배상책임 보험사고 주차, 공사, 누수, 점포 운영 중 타인 재물이 파손된 경우 배상책임 대물의 적용을 확인합니다. 주차·운행 중 타인 차량이나 시설을 훼손한 경우 공사·수리 중 옆집·아랫집 재물이 손상된 경우 복구 견적과 보험사 인…
- 상담 사례 목줄 없는 개를 막다가 넘어져 다친 경우 배상 청구
산책 중 목줄을 하지 않은 다른 개가 짖으며 달려들어 제 반려동물을 지키려다 넘어져 다쳤습니다. 물리지는 않았지만 넘어지면서 부상을 입었는데, 상대 견주에게 배상을 요구할 수 있는지 궁금합니다. 목줄 없이 달려든 개를 막다가 넘어져 다쳤다면, 직접 물…
- 상담 사례 헬스장 운동기구 낙하 사고 책임과 보험 처리 문의
공동주택 헬스장에서 옆 사람이 운동기구를 잘못 사용해 쇠기구가 떨어지며 다쳤습니다. 관리사무소는 이용자 과실이라고 안내하면서도 관리 측 보험으로 치료를 처리해주겠다고 하는데, 기구를 잘못 사용한 당사자에게 따로 보상을 요구해야 하는지 궁금합니다. 기구…
- 상담 사례 장애인 동행 활동 중 낙상사고, 배상보험 가입 가능한가
장애인단체에서 휠체어 이용자의 병원 동행을 돕는 활동을 하고 있는데 소속 근로자는 아니고 활동 시간당 수당만 받고 있습니다. 이동 보조 중 낙상 등 사고가 생겼을 때 배상 처리할 수 있는 보험이 있는지 궁금합니다. 이동을 돕다가 낙상 등이 생기면 배상…
- 상담 사례 가사도우미 이용 중 가전 파손, 배상 청구 순서는
가사도우미 서비스 이용 당일 저녁에 인덕션 상판에 기스와 패임이 발견됐습니다. 도우미가 보호 매트가 있는데도 사용하지 않아 생긴 것으로 보이는데, 도우미 개인에게 먼저 이야기해야 할지 업체에 먼저 연락해야 할지 고민하고 있습니다. 계약 주체가 업체라면…
- 상담 사례 우수관 누수 책임이 세대인지 공용인지 다툰 사례
아랫집 누수 신고로 관리사무소가 점검한 결과 전용 우수관 문제라며 해당 세대에 책임이 있다고 안내했는데, 그 판단이 맞는지 문의한 사례입니다. 우수관이 전유인지 공용인지는 관리사무소 설명만으로 바로 단정하기 어렵다고 설명했습니다. 옥상이나 입상을 지나…
- 상담 사례 외벽 균열 의심 누수의 책임 소재 판단
아랫집 누수 항의를 받아 자체 점검했으나 내부 문제는 없다는 결과가 나왔고, 외벽에 심한 균열이 발견되었습니다. 관리사무소는 계속 저희 집 문제일 수도 있다고 하는데 어떻게 대응해야 할지 궁금합니다. 아파트 누수에서 가장 먼저 가릴 것은 책임이 아니라…
- 상담 사례 무보험 이륜차로 주차 차량 파손 시 배상 책임
무보험 상태의 스쿠터로 주차되어 있던 차량 두 대를 긁는 사고를 냈습니다. 보험 처리가 안 되는 상황에서 수리비가 어느 정도 나올지, 어떻게 대응해야 할지 궁금합니다. 이륜차에 책임보험이 없다면 보험사를 통한 대물 접수가 되지 않고 본인이 상대 차량의…
- 상담 사례 가게 나무 계단이 부서져 다친 경우 배상 청구 방법
가게에 있는 나무 계단이 오래되어 썩어 있다가 밟는 순간 부서지면서 발목을 다쳤습니다. 뛰거나 무리하게 이용한 것이 아니라 그냥 걷다가 생긴 일인데, 이 경우 가게에 배상을 요구할 수 있는지, 어떻게 절차를 진행해야 하는지 궁금합니다. 계단이 낡아 썩…
- 상담 사례 식당 계단 낙상 골절, 주의 문구 있으면 배상 불가능한가
식당에서 계산 후 계단을 내려가다 턱에 발이 걸려 넘어지면서 다리가 골절됐습니다. 계단에 조심하라는 문구가 있어 보험 처리가 불가능하다는 말을 들었는데 과실이 전혀 없는 것인지 궁금합니다. 계단에 조심하라는 문구가 있다고 해서 식당 과실이 전혀 없다고…
- 상담 사례 베란다 우수관 누수 원인과 책임 판단
베란다 우수관이 처져서 틈이 벌어졌고 그 사이로 물이 떨어지는 누수가 발생했다. 이 경우 공용부분 문제로 봐야 하는지, 윗집이나 우리 집 배관 노후화 문제로 봐야 하는지 판단 기준이 궁금하다. 우수관은 여러 세대가 함께 쓰는 배관이라 공용부분으로 보는…
- 상담 사례 이삿짐업체 부주의로 매장 어닝 파손, 배상 거부 시 대응
상가 앞에서 작업하던 이삿짐업체 관련 낙하물로 매장 어닝(천막)이 찢어졌습니다. 업체에 알렸더니 책임을 부인하며 수리만 해주겠다고 하고 보험처리나 교체 요청은 거부하고 있습니다. 경찰에서는 형사 사안이 아니라 민사로 해결하라고 안내받았는데 어떻게 대응…
- 상담 사례 외벽 작업 낙하물 차량 파손 배상 대응
아파트 외벽 도색 작업 중 작업자가 물병을 떨어뜨려 지상에 주차된 신차의 지붕이 크게 파손되는 사고가 발생했다. 수리 범위가 지붕 전체 절단과 용접까지 필요한 상황인데 원청과 하청, 외주업체가 서로 책임을 미루고 있어 어떻게 대응해야 하는지 궁금하다.…
- 상담 사례 워터파크 미끄럼틀 이용 중 무릎 부상 배상 상담 사례
워터파크 시설을 안내에 따라 정상 이용하던 중 무릎을 다쳐 인대 파열 진단을 받은 사례입니다. 지자체가 현장 점검 후 안내판 보완을 지도했지만 업체는 책임을 인정하지 않고 있어, 배상책임보험 청구와 손해사정사 선임 방법을 문의했습니다. 시설 관리 잘못…
- 상담 사례 애견호텔 위탁 중 반려견 인대 파열 배상 상담 사례
반려견을 애견호텔에 위탁한 동안 반려견이 스스로 뛰다가 양쪽 뒷다리 인대가 파열되어 수술을 받게 된 사례입니다. CCTV상 직접적인 접촉은 없었으나 위탁 관리 소홀 여부를 따질 수 있는지 상담했습니다. 위탁 관리 소홀과 반려동물의 돌발 행동이 겹치는 …
- 상담 사례 관리사무소가 먼저 공사한 누수, 보험 접수가 가능할까요
아랫집 창틀 아래로 누수가 생겨 관리사무소에서 먼저 우수관 공사를 해 원인을 찾았습니다. 뒤늦게 보험사에 서류를 내려니 공사확인서가 없는데, 이 경우에도 아랫집 복구비를 보험으로 처리할 수 있는지 궁금합니다. 관리사무소가 먼저 공사를 했더라도, 누수 …
- 상담 사례 누수로 늘어난 수도요금 감면 기간과 추가분 처리 문의
누수로 몇 달치 수도요금이 크게 늘었는데 감면은 1개월분만 된다는 안내를 받았습니다. 나머지 늘어난 달의 요금도 그대로 부담해야 하는지 궁금합니다. 누수 수도요금 감면은 지역별 수도 급수 조례에 따라 감면 기간과 횟수가 다르게 정해져 있어, 담당자 안…
- 상담 사례 물 사용 시에만 새는 싱크대 급수 호스 조치 방법
싱크대 배수구가 아니라 물을 공급하는 호스 쪽에서 물을 사용할 때마다 물이 샙니다. 호스 전체 교체 말고 다른 조치 방법이 있는지 궁금합니다. 물을 쓸 때만 샌다면 호스 자체보다 수전 아래 너트나 앵글밸브와 호스 이음부, 그 안의 고무 패킹에서 새는 …
- 상담 사례 화장실 배관 누수 O링 교체와 특약 없는 경우 대응
화장실 배관에서 누수가 발생해 관리사무소는 O링 교체로 해결될 것 같다고 안내했습니다. 일상생활배상책임 특약이 없는 상태에서 어떻게 진행하는 것이 좋을지 궁금합니다. 관리사무소가 O링 교체를 말했다면 배관 자체가 아니라 변기나 세면대 연결부의 고무 패…
- 상담 사례 무단횡단으로 급정거 유발해 동승자가 다친 경우 합의금 대응
무단횡단을 하다 차량 급정거를 유발했고 그 차의 동승자가 가볍게 다쳤습니다. 운전자 측에서 상해보험으로 처리하면 배상비가 수백만원 나온다며 합의금을 요구하는데, 요구 금액을 그대로 지급하는 것이 최선인지 궁금합니다. 보행자의 무단횡단으로 급정거가 일어…
- 상담 사례 우수관 누수로 인한 아랫집 피해와 배관검사비 부담 주체
우수관에서 물이 새 아랫집 베란다에 얼룩이 생겼고, 아랫집 요청으로 배관검사를 진행했습니다. 검사비와 아랫집 복구비를 모두 본인이 부담해야 하는지 궁금합니다. 우수관에서 샌 물이라면 그 배관이 공용 배관인지 전유 배관인지부터 가려야 비용 부담이 정해집…
- 상담 사례 장마철과 맑은 날 모두 새는 우수관 누수 관리실 대응 미흡 문제
베란다 우수관을 타고 장마철에는 물이 줄줄 흐르고 맑은 날에도 물이 떨어집니다. 관리사무소는 윗집 창틀 공사로 해결됐을 거라며 비 오는 날에만 다시 보자고 하는데, 어떻게 대응해야 할지 궁금합니다. 장마철뿐 아니라 맑은 날에도 물이 떨어진다면 윗집 창…
- 상담 사례 식당서 옆손님 국물에 옷 오염, 세탁비 넘는 보상은
식당에서 옆 테이블 손님이 흘린 국물 때문에 바지가 오염됐는데 세탁소에서도 얼룩이 지워지지 않는다고 합니다. 상대방은 세탁비만 주겠다는 입장이라 소액재판을 고려하고 있는데 어떻게 진행해야 할지, CCTV는 확보돼 있습니다. 옷이 원상회복되지 않는 상태…
- 상담 사례 윗집 누수로 인한 아이방 피해 대응법
윗집 누수로 아이방 전체가 물에 잠겨 석고보드 교체, 전체 도배, 베란다 도색까지 필요한 상황이다. 방 안의 짐을 옮기고 정리해줄 업체가 있는지, 어떻게 대응해야 하는지 궁금하다. 짐을 옮기기 전에 피해 상태와 원인을 먼저 사진과 영상으로 남겨 두는 …
- 상담 사례 조리 부주의로 이어진 가스 누설과 배관 누수 상담 사례
조리 중 불을 끄지 않은 상태로 방치한 뒤 가스 냄새와 함께 배관에서 공기 빠지는 소리와 누수가 함께 발생한 사례입니다. 상황이 심각한지, 어떻게 대응해야 하는지 문의했습니다. 가스 밸브를 먼저 잠근 것은 적절한 조치였다고 설명했습니다. 다만 배관 쪽…
- 상담 사례 저층 세대 화장실 배관 결로와 누수 원인 구분 사례
저층 세대 화장실에서 배관 보온재 부위로 물이 한 방울씩 떨어지는데, 위층 누수인지 본인 세대 문제인지 구분이 안 된다는 상담이었습니다. 천장 슬라브에서 곧장 내려오기보다 옆으로 흐르는 느낌이면 수평 배관이나 배관 표면 결로를 먼저 의심하는 편이 맞다…
- 상담 사례 자전거 충돌 사고 뒤늦은 신고와 치료비 처리
출근길에 자전거와 부딪히는 사고가 났는데 당사자 모두 신고 없이 병원부터 갔습니다. 나중에 사고를 신고하고 보험 처리를 진행해도 되는지 궁금합니다. 병원부터 다녀오셨더라도 나중에 사고 사실을 알리고 보험 처리를 알아보는 길이 막히는 것은 아닙니다. 다…
- 상담 사례 윗집 누수로 인한 아랫집 재물 피해 보상 산정 기준
윗집 누수로 인해 베란다 쪽 가구가 젖는 피해가 발생했습니다. 벽지 손상은 없지만 가구가 젖은 경우 어느 정도 금액으로 합의를 봐야 하는지 궁금합니다. 누수로 인한 재물 피해는 원상복구 비용과 젖은 가재의 교환 또는 수리 가치를 기준으로 산정하는 것이…
- 상담 사례 저속 후미추돌에서 경찰 상해 0 처리와 대인 배상 거부 대응
신호대기 중 뒤차에 후미추돌을 당해 허리 통증으로 대인 접수를 요청했으나 상대방이 거부해 본인 자동차상해 담보로 치료를 받고 있습니다. 상대 보험사가 경찰 조사상 상해 0으로 처리될 것이라며 대인 배상 의무가 없고 기존 치료비도 환수해야 한다고 주장하…
- 상담 사례 아파트 공원서 개에 물림, 일배책 처리 전 신고가 나을까
아파트 공원에서 산책하던 중 목줄이 풀려 있던 다른 사람의 개에게 손을 물려 상처가 났습니다. 견주가 사과하며 병원비를 청구하라고 했는데, 치료가 끝난 뒤 일상생활배상책임보험으로 처리하면 되는지, 아니면 안전조치 위반으로 신고하는 것이 나은지 궁금합니…
- 상담 사례 이륜차 소유자 사망 후 사용폐지와 책임보험 미가입 과태료
이륜차 소유자가 사망해 상속폐지와 사용폐지를 마쳤는데, 소유자 사망 이후 책임보험이 만료된 뒤 재가입하지 않은 기간에 대해 과태료를 내야 하는지 궁금합니다. 사용폐지 수리와 책임보험 미가입 과태료는 별개 절차입니다. 자동차손해배상 보장법은 이륜차를 포…
2. 웹에서 찾기
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웹 결과는 각 사이트의 내용이며 발해손해사정의 의견이 아닙니다.