손해사정 상담

AI 상담

질문을 남기면 AI가 약관·자료 기준으로 3시간 안에 답변합니다. 답변은 이 창과 답변 확인 주소에 올라옵니다. 성함·연락처·주민번호·진료기록은 적지 마십시오. 개별 사건 검토는 아래 일반 상담 접수로 담당 손해사정사에게 요청하십시오.

안녕하세요. 발해손해사정 AI 상담입니다. 어떤 사고였는지, 보험사에서 어떤 안내를 받았는지, 무엇이 궁금한지 적어 주십시오. 비슷한 상담 사례를 바로 보여 드리고, 3시간 안에 답변을 드립니다.

AI 답변은 일반 안내이며 보험금 지급을 약속하지 않습니다. 손해사정사는 보험금 청구 행위를 대신하지 않습니다.

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상담시간 확인 중

평일 09:00-18:00에 카카오톡 채널로 담당자와 바로 대화할 수 있습니다. 성함·연락처 외 진료기록 등 민감정보는 보내지 마십시오. 보험금 청구 행위를 대신하지 않으며, 보험금 지급을 약속하지 않습니다.

상담시간 평일 09:00-18:00 (주말·공휴일 휴무)

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진료기록 등 건강정보는 이 폼에 입력하지 마시고 상담 시 별도 안내에 따라 주십시오. 개인정보는 상담 연락 목적에만 사용합니다. 보험금 지급을 약속하지 않습니다.

연락받으실 분

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사고 유형

잘 모르시면 비워 두셔도 됩니다. 고르시면 담당자가 더 빠르게 안내합니다.

대분류 세분류

사고 시기 보험사 청구 여부

상대 보험사

사고 내용

언제, 어디서, 무엇이 문제인지 짧게 적어 주십시오. 진단명·진료기록은 적지 마십시오.

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QUESTIONS & ANSWERS

상담 비용은 얼마입니까?

첫 상담은 무료입니다. 선임 보수와 보험회사 비용 부담 여부는 사고 유형·약관에 따라 달라지므로 상담에서 안내합니다. 보험금 지급을 약속하지 않습니다.

접수 후 얼마나 걸립니까?

담당 손해사정사가 확인한 뒤 3영업일 이내에 연락드립니다. 이후 검토 기간은 자료와 사고 내용에 따라 달라집니다.

보험회사 동의 없이 접수해도 됩니까?

상담 접수에는 보험회사 동의가 필요하지 않습니다. 선임 후 진행 단계에서 약관이 요구하면 보험회사에 알리거나 동의를 받는 절차가 있을 수 있습니다.

개인정보는 어디에 쓰입니까?

성함과 연락처, 사고 개요는 상담 연락 목적에만 사용합니다. 진료기록 등 민감정보는 이 양식에 올리지 마십시오. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인하십시오.