이런 상황입니다
- 암 진단비, 뇌·심장 진단비, 수술비, 입원일당처럼 질병 관련 담보를 확인해야 하는 경우
- 보험회사가 면책기간·감액기간, 유사암, 질병코드, 입원 인정 여부를 이유로 안내한 경우
- 여러 보험에 가입되어 어떤 담보를 봐야 할지 복잡한 경우
보험에서 살펴볼 점
질병 담보는 약관이 정한 정의와 분류를 기준으로 봅니다. 진단서명만으로 단정하지 않습니다.
가입 시기와 면책·감액 조항, 담보별 지급 사유가 서로 다를 수 있습니다.
지급 여부나 금액은 상품·약관·의무기록에 따라 달라지므로 일반 안내로 읽어 주십시오.
보험금 지급을 약속하지 않습니다. 손해사정사는 보험금 청구 행위를 대신하지 않습니다.
진행 순서
- 언제 어떤 진단을 받았는지, 보험회사가 뭐라고 안내했는지 정리합니다.
- 증권에서 해당 담보와 가입 시기를 확인합니다.
- 약관 정의와 안내 사유가 맞는지 항목별로 나눠 봅니다.
- 확인된 사실을 기준으로 손해액과 보험금을 사정합니다.
- 관련 서류의 작성·제출을 대행하고 보험회사에 의견을 진술합니다.
준비하면 좋은 자료
- 보험증권·약관
- 보험회사 안내문
- 진단·수술 관련 서류는 상담 후 안내
- 가입 시기 확인
모두 갖추지 않아도 상담은 시작할 수 있습니다. 온라인 접수란에는 진단명·주민등록번호 같은 민감한 내용을 적지 마십시오.