홈페이지를 더 쉽게 쓰실 수 있도록 기능을 추가했습니다.
1. 사이트 찾기: 화면 위쪽 「찾기」에서 상담 사례·소식·전문분야를 한꺼번에 찾고, 이어서 네이버·구글·금감원·법제처 검색으로 넘어갈 수 있습니다.
2. 내 상황 찾기: 홈에서 사고 종류와 지금 상황을 고르면 지금 할 일과 준비 자료를 바로 알려 드립니다.
3. AI 상담: 상담 페이지 AI 상담 창에 질문을 남기면 3시간 안에 답변을 올려 드립니다. 비슷한 상담 사례도 바로 보여 드립니다.
4. 상담 사례 270여 건: 그동안의 상담 내용을 개인을 알 수 없도록 재구성해 「소식·사례」에 공개했습니다.
5. 전국상담·준비: 전국 상담 안내와 사고별 준비 자료를 한 페이지로 합쳤습니다.
6. 공공데이터 활용 안내: 건축물대장·기상·댐 수문 자료 등을 사고 사실관계 정리에 활용하는 방법을 안내합니다.
화면 오른쪽 아래 「상담」 버튼에서 AI 질문, 카카오톡 실시간 상담, 전화, 상담 신청을 바로 이용하실 수 있습니다. 보험금 지급 여부와 금액은 약관과 자료에 따라 달라집니다.