질문
저층 세대 화장실에서 배관 보온재 부위로 물이 한 방울씩 떨어지는데, 위층 누수인지 본인 세대 문제인지 구분이 안 된다는 상담이었습니다.
발해손해사정 답변
천장 슬라브에서 곧장 내려오기보다 옆으로 흐르는 느낌이면 수평 배관이나 배관 표면 결로를 먼저 의심하는 편이 맞다고 설명했습니다. 사진만으로 원인을 단정할 수는 없고 전유 배관인지 공용 입상인지가 갈린다고 안내했습니다. 관리사무소에 알린 뒤 누수 탐지로 누출 지점을 확인하는 것이 순서라고 설명했습니다. 슬라브 상부에서 내려오면 윗집 전유, 벽체나 입상이면 공용, 본인 화장실 수평 배관이면 본인 전유로 보는 경우가 많다고 안내했습니다. 원인이 윗집 전유 배관이면 윗집의 일상생활배상책임으로, 본인 배관이면 본인 주택화재보험의 급배수누출 담보로 검토된다고 설명했습니다. 개별 사건은 약관과 자료에 따라 달라집니다.
이 사례는 개인을 알 수 없도록 재구성했습니다. 개별 사건은 약관과 자료에 따라 달라지며, 보험금 지급을 약속하지 않습니다. 손해사정사는 보험금 청구 행위를 대신하지 않습니다.