질문
계약 유지 중 직업이 바뀌어 보험사에 이를 통보하려는데, 어느 창구에서 처리할 수 있는지 궁금하다는 상담이었습니다.
발해손해사정 답변
직업 변경 통보는 보통 고객센터 전화나 앱, 홈페이지로도 접수된다고 설명했습니다. 계약 유지 중 직업이 바뀌면 고지·통지 의무가 있어 고객센터에서 처리하는 경우가 많다고 안내했습니다. 다만 회사와 계약 형태마다 창구가 다를 수 있어, 담당 설계사가 있으면 그쪽을 거쳐도 된다고 설명했습니다. 변경 후에는 상해 담보의 직업급수가 달라져 보험료가 조정되거나 일부 담보가 제한될 수 있다고 안내했습니다. 준비할 것은 증권번호, 피보험자 정보, 변경 전후 직업 내용이라고 설명했습니다. 개별 사건은 약관과 자료에 따라 달라집니다.
이 사례는 개인을 알 수 없도록 재구성했습니다. 개별 사건은 약관과 자료에 따라 달라지며, 보험금 지급을 약속하지 않습니다. 손해사정사는 보험금 청구 행위를 대신하지 않습니다.