질문
화장실 배관에서 누수가 발생해 관리사무소는 O링 교체로 해결될 것 같다고 안내했습니다. 일상생활배상책임 특약이 없는 상태에서 어떻게 진행하는 것이 좋을지 궁금합니다.
발해손해사정 답변
관리사무소가 O링 교체를 말했다면 배관 자체가 아니라 변기나 세면대 연결부의 고무 패킹이 낡아 새는 경우를 먼저 본 것으로, 이 경우 공사 규모가 크지 않은 편입니다. 다만 실제 누수 지점이 다른 곳이면 공사 범위가 달라지므로 업체에 누수 지점을 사진과 함께 확인받는 것이 먼저입니다. 아랫집 피해가 있다면 날짜가 보이는 사진을 받아두고, 본인 명의가 아니어도 같이 사는 가족의 다른 보험에 일상생활배상책임 특약이 붙어 있는 경우가 있으니 다시 한번 확인해볼 만합니다. 다만 본인 집 배관 수리비 자체는 보통 이 특약의 보상 대상이 아니라는 점도 알아두는 것이 좋습니다. 개별 사건은 약관과 자료에 따라 달라집니다.
이 사례는 개인을 알 수 없도록 재구성했습니다. 개별 사건은 약관과 자료에 따라 달라지며, 보험금 지급을 약속하지 않습니다. 손해사정사는 보험금 청구 행위를 대신하지 않습니다.